Klook是一个在线旅游平台,让旅行者可以轻松地发现和预订全球各地的热门景点、当地游览、铁路通行证、美食选择、机场接送和独特体验。Klook的目标是为旅行者提供方便、优惠和有趣的旅行体验,让他们可以更好地探索世界。
Klook成立于2014年,总部位于香港,目前在全球超过400个目的地提供超过10万种活动和服务。Klook是旅游行业增长最快的公司之一,截至2019年底,全球累计预订量超过6000万次。Klook拥有一个多元化的团队,来自不同国家和文化背景,致力于为用户提供优质的产品和服务。
Klook的网站和移动应用程序支持多种语言和货币,用户可以方便地浏览、搜索和预订自己感兴趣的活动和服务。Klook还提供了丰富的用户评价、实用的旅行指南和专业的客服支持,帮助用户做出明智的选择和解决旅行中的问题。Klook还经常推出各种优惠活动和折扣券,让用户可以以更低的价格享受更多的乐趣。
特色功能
- Klook Pass:这是一种一卡通多景点的通行证,让用户可以以更优惠的价格预订多个景点或体验,并且可以根据自己的时间和喜好安排行程。Klook Pass有不同的类型和有效期,适用于不同的目的地和需求。例如,Klook Pass Singapore可以让用户在新加坡享受到环球影城、滨海湾花园、夜间野生动物园等多个热门景点。
- Klook Exclusive:这是一些只有在Klook上才能预订到的独家活动或体验,让用户可以享受到别具一格或难以忘怀的旅行时刻。例如,Klook Exclusive Tokyo可以让用户在东京参观华纳兄弟工作室之哈利波特魔法世界,或者在东京塔观景台欣赏东京全景。
- Klook Live:这是一个在线直播平台,让用户可以通过观看主播们在不同目的地进行的实时互动,了解更多关于当地文化、美食、风景等方面的信息,并且可以通过直播间购买相关的产品或服务。例如,Klook Live Japan可以让用户在家里就能感受到日本的魅力,从樱花赏花到寿司制作,从温泉体验到忍者培训。
- Klook Flexi:这是一种灵活取消政策,让用户可以根据自己的情况随时取消或修改预订,并且可以获得全额退款或积分补偿。这样用户就不用担心旅行计划的变化或不确定性,可以更放心地预订自己想要的活动或服务。例如,Klook Flexi Singapore可以让用户在新加坡预订的任何活动或服务都可以在活动开始前24小时内免费取消或更改。
收费价格
Klook的收费价格通常比其他旅游平台或现场购买更便宜,因为Klook与当地的供应商和合作伙伴建立了良好的关系,可以获得更优惠的价格和折扣。此外,Klook还经常推出各种促销活动和优惠券,让用户可以以更低的价格预订更多的活动和服务。
Klook的收费价格也比较透明和合理,用户可以在网站或移动应用程序上清楚地看到每个产品或服务的价格、包含的内容、附加费用、退款政策等信息,不会有任何隐藏的费用或陷阱。用户也可以通过比较不同的产品或服务,找到最适合自己的选择。
Klook还有一个积分系统,让用户可以通过预订活动或服务、写评价、参与活动等方式获得积分,然后可以用积分抵扣下一次预订的费用。每100个积分相当于1美元,用户可以在结账时选择使用积分支付部分或全部费用。积分是Klook对用户忠诚度和支持的一种奖励,也是一种节省旅行开支的方法。
常见问题
Q:如何在Klook上预订活动或服务?
A:在Klook上预订活动或服务非常简单,只需要几个步骤:
- 在网站或移动应用程序上搜索你想要预订的目的地、活动或服务,或者浏览不同的分类和主题。
- 选择你感兴趣的产品或服务,查看详细的信息和评价,确认价格和日期。
- 点击“立即预订”按钮,填写必要的信息和联系方式,选择支付方式。
- 完成支付后,你会收到一封确认邮件,并且可以在“我的预订”中查看你的订单详情和凭证。
- 根据凭证上的说明,在活动开始前兑换门票或出示电子凭证,享受你的旅行体验。
Q:如何在Klook上使用优惠券?
A:在Klook上使用优惠券也很容易,只需要以下步骤:
- 在网站或移动应用程序上搜索你想要预订的目的地、活动或服务,或者浏览不同的分类和主题。
- 选择你感兴趣的产品或服务,查看详细的信息和评价,确认价格和日期。
- 点击“立即预订”按钮,填写必要的信息和联系方式,在结账页面找到“使用优惠券”选项。
- 输入你拥有的优惠券代码,点击“使用”,你会看到优惠券已经应用到你的订单上,并且显示出最终支付金额。
- 选择支付方式,完成支付后,你会收到一封确认邮件,并且可以在“我的预订”中查看你的订单详情和凭证。
Q:如何在Klook上取消或修改预订?
A:在Klook上取消或修改预订也很方便,只需要以下步骤:
- 登录你的Klook账户,在“我的预订”中找到你想要取消或修改的订单。
- 点击“取消/修改”按钮,根据提示选择取消原因或修改内容,并提交申请。
- 你会收到一封确认邮件,确认后即可完成取消预订服务。