National Car Rental 是一家国际性的汽车租赁公司,隶属于 Enterprise Holdings 集团,旗下还有 Alamo 和 Enterprise Car Hire 两个品牌。
National Car Rental 成立于 1947 年,目前在全球拥有 1500 多个租车点,覆盖美国、加拿大、欧洲、拉丁美洲、加勒比海、亚太、非洲和澳大利亚等地区。
National Car Rental 的主要客户是商务旅行者,提供快速便捷的租车服务和灵活的车型选择。National Car Rental 还设有 Emerald Club 忠诚计划,让会员享受更多的优惠和特权,如跳过柜台、自选车辆、免费升级等。
National Car Rental 的租车点分布在各大城市和机场,提供各种类型的汽车,包括轿车、SUV、货车和卡车等。无论您是出差还是旅游,National Car Rental 都能满足您的不同需求。
特色功能
- Emerald Club 忠诚计划:这是 National Car Rental 专为商务旅行者设计的会员制度,分为 Emerald Club、Emerald Club Executive 和 Emerald Club Executive Elite 三个等级。
- 移动应用:National Car Rental 有一个功能强大的移动应用,让用户可以随时随地进行预订、修改、取消和支付等操作。移动应用还可以提供以下服务:
- 虚拟钥匙:用户可以通过移动应用解锁和启动部分车辆,无需实体钥匙。
- 实时通知:用户可以接收到关于预订、取车和还车的实时通知,及时了解租车状态。
- 车辆定位:用户可以通过移动应用查看和导航到最近的租车点和停车场。
- 客服支持:用户可以通过移动应用与 National Car Rental 的客服人员进行沟通和咨询。
收费价格
National Car Rental 的收费价格根据车型、租期、地点和季节等因素而有所不同。用户可以通过 National Car Rental 的官网或移动应用查询和比较不同选项的价格,并进行预订和支付。以下是一些参考价格:
- 轿车:从迷你型到豪华型,共有 15 个车型可供选择,价格从每天 39.99 澳元到每天 199.99 澳元不等。
- SUV:从紧凑型到豪华型,共有 14 个车型可供选择,价格从每天 49.99 澳元到每天 299.99 澳元不等。
- 货车:从紧凑型到全尺寸型,共有 7 个车型可供选择,价格从每天 59.99 澳元到每天 199.99 澳元不等。
- 卡车:从全尺寸型到重型型,共有 15 个车型可供选择,价格从每天 69.99 澳元到每天 399.99 澳元不等。
另外,用户还可以根据自己的需求,选择额外的服务和保险,如导航仪、儿童座椅、附加司机、碰撞损失豁免等,这些服务和保险会增加租车的总费用。
常见问题
Q: 如何成为 Emerald Club 的会员?
A: 您可以通过 National Car Rental 的官网或移动应用免费注册成为 Emerald Club 的会员。您也可以在任何一个 National Car Rental 的租车点填写申请表格成为会员。
Q: 如何使用虚拟钥匙?
A: 您可以在预订时选择带有虚拟钥匙标志的车辆,然后在取车时通过移动应用扫描二维码解锁和启动车辆。您需要在还车时使用移动应用锁定车辆,并将虚拟钥匙还给 National Car Rental。
Q: 如何取消或修改预订?
A: 您可以通过 National Car Rental 的官网或移动应用取消或修改预订。如果您是 Emerald Club 的会员,您可以在预订开始前的任何时间取消或修改预订,无需支付任何费用。如果您不是 Emerald Club 的会员,您需要在预订开始前至少提前 24 小时取消或修改预订,否则可能需要支付一定的罚金。
Q: 如何延长或提前还车?
A: 如果您想延长租期,请在原定还车时间前至少提前一个小时联系 National Car Rental,并确认是否有可用的车辆。如果您想提前还车,请直接将车辆驶入停车场,并将钥匙交给 National Car Rental 的工作人员。请注意,延长或提前还车可能会影响您的租金和积分。